El pecado de lo local (II)
Tal y como prometí en la primera parte, he vuelto!
Toca ahora hablar de temas más reales, más a mano de los internautas y menos divagar…
Pues bien, una vez que miro la situación española, enfocado en lo local, me encuentro con lo siguiente:
- MSN: No se decide del todo a lanzar su Local Live. Lo ha hecho en USA, UK y lo hará en países europeos próximamente. Tiene una pinta bárbara y como curiosidades, ésta de aquí. La definición de sus mapas es increíble. Bajo mi punto de vista, enorme potencial sin suficientes usuarios para dar el salto a la fama. Sus intenciones de darle salida también a través de software (conexiones con Office¿?) y hardware (escenarios reales de juegos de la Xbox) de Microsoft, aterran. Un chisme: haced clic en este enlace…y adivinad en qué ciudad española está este Corte Inglés?
- Yahoo: Situación muy parecida. Con una versión líder en USA, no termina de llegar a Europa. En este caso, versión mucho menos ostentosa y más enfocada al valor al usuario. Sus intentos de unir este producto con otros suyos más “sociales” no dejan de ser intentos. Como antes os decía, la masa no termina de llegar. A su favor, su sistema de mapas fue de los primeros en comenzar junto a Mapquest, y acaparan buena parte de las demandas de localizaciones.
- Google: El todopoderoso de las búsquedas generales, no termina de arrancar en las búsquedas locales. Es el único grande que tras sus lanzamientos en USA, UK, Canada y Japón, se aventuró en España, de la mano de Páginas Amarillas. Tras un lanzamiento a bombo y platillo, hoy, todavía no hay apuesta seria, no habiendo incluido este producto entre las “pestañas” importantes de la página principal de Google España. Simplicidad y pionero en mapas a nivel mundial, además de su dominio de las búsquedas generales le hacen sumar puntos frente al resto, por ahora, a corto plazo.
- Páginas Amarillas: El negocio local por excelencia. Toda la información disponible en un único site. Debilidades: mapas y tecnología social por detrás de los grandes. Durante el año pasado, se lanzó Noxtrum como respuesta a la entrada de los grandes en un negocio que dura ya en España más de 40 años. Esta apuesta ha sido bien recibida y su parte local, sobre todo, es el mejor acercamiento que se ha hecho a información frente a “funcionalidades cool”…
La cuestión de todas formas sigue abierta. ¿Quién conseguirá lleva a los usuarios de la mano en su camino de lo general a lo local? Hoy, en USA, sin datos oficiales pero sí oficiosos y bastante reales, se estima que el tráfico que consiguen derivar los grandes buscadores hacia sus zonas más locales no supera el 2%. En España, y ha sido parte de mis últimas comidas de trabajo con gente del sector, el porcentaje es 0!!!
Siendo esto así, se abre el gran debate de que…si la búsqueda local es el futuro, llevar a los usuarios a sus zonas locales es tan difícil y encima, cada vez nos gustan menos los resultados “puros”, decantándonos por algunos que hayan sido votados, opinados o al menos filtrados por gente de nuestro círculo de confianza…tengo que reconocer que estamos en pañales. Queda todo por hacer.
Creía que era una mala noticia pero dándole vueltas os confieso que tengo unas terribles ganas de volver mañana a trabajar con la mentalidad de que se puede abrir camino en las búsquedas en España porque NO hay nada hecho y nos queda todavía enseñar al usuario a buscar, y lo que es más importante a encontrar…sobre todo cerca de donde vive, de donde trabaja, de donde viaja!
3 Comentarios en “El pecado de lo local (II)”
En mi opinión el principal problema de “los grandes buscadores” a la hora de abordar el segmento local es la falta de capilaridad. Me explico:
Google, MSN, & CO trabajan en montar una gran infraestructura centralizada pensando que después vendrán los clientes a anunciarse. Clientes (tiendas, restaurantes, etc…) que no tienen porqué saber nada de Internet, ni tener conocimientos técnicos; esto pasa tanto en Lepe, como en Oklahoma.
Con éste planteamiento están limitando lo que puede ser su mercado futuro y es que siempre habrá alguien sin ganas/tiempo/capacidad para darse de alta en $BUSCADOR.
Paginas amarillas (por poner un ejemplo y barrer p’a casa) tiene una red de captación de clientes allí donde opera: se prepara un anuncio a medida para el cliente, que lo único que tiene que decir es su dirección, teléfono, y aparece directamente en Internet.
Ni Google, MSN, YHOO, etc… pueden competir con esa red. Pueden llegar a comprar la base de datos de información telefónica; pero desde un único punto central NO SE PUEDE HACER NADA MAS.
¿Qué estrategia puede dar mejor resultado? Personalmente, creo que sentarse esperando a que vengan clientes es un error. El tramo “local” terminará funcionando en los “grandes” a base de alianzas con “guías telefónicas” (o a lo que evolucionen en un futuro) locales.
Por cierto, lo “local” no son sólo mapas: trata de buscar en $BUSCADOR una tienda que esté al lado de un gimnasio y una farmacia, y haz lo mismo en el mundo real. Te deseo suerte ;-).
Estimado Jorege,
Veo que sigues relacionándote con José Calixto de Gennio, ya que te van hacer una entrevista en genniocalle. Solo un consejo, desvincúlate lo antes posible de esta persona, no es de fiar, tiene muchos juicios pendientes, está sin dinero, ha disuelto la relación con su socio capitalista, ha despedido a todo el personal de gennio, excepto su familia y no va seguir con el periódico genniocalle, no se como va a poder continuar con el resto, gennio y genniocalle.
Solo es un consejo para todo el mundo que se cruce con José Calixto.
[…] más funciones, más comunicación, más interacción, más todo. Posts (Pecado de lo Local 1 y Pecado de lo Local 2) sobre esta […]




iñigo a las 14:15